Fix Computer Issue (Spanish)

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Fix Computer Issue (Spanish)

Si no puede conectarse a su wifi de su casa, porque recibe un error que indica que la conexión a la red

ha sido desactivada por su administrador, intente los siguientes pasos.

1.      Presione “ESC”, “Actualizar” y “Encendido”,  al mismo tiempo durante aproximadamente 1-2 segundos

2.      Usted verá la siguiente pantalla.

Cuando esté en esta pantalla, presione “Ctrl” y “D” al mismo tiempo por 1 a 2 segundos y luego suelte las teclas y presione “Enter”

           3-  Usted debe de ver la siguiente pantalla.

               Presione la “barra espaciadora” para volver a activar la verificación del sistema operativo, luego presione “enter”

          4- En este punto el Chromebook debería reiniciarse . Esto puede tomar un par de minutos. Después que el

            Chromebook se reinicia, deberías ver esta pantalla.

     5. Haga clic en “Let” en la parte inferior derecha.

          6. Deberías ver esta pantalla después.

          7. Siga adelante y conéctese a la wifi de su casa.

           8. Presione Aceptar y continuar en la página de Términos de Google Chrome OS

           9. En este punto, el Chromebook debe buscar actualizaciones e inscribirse automáticamente en pontiacacademy.org. Después de que se haya inscrito, haga clic en Listo.

         10. Ahora puede iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña.

         11. Si no se inscribe con éxito, envíenos un ticket a https://pontiacacademy.on.spiceworks.com/portal

         12. Déjenos saber si usted  está solicitando un nombre de usuario o contraseña o si recibe un error.

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